"Sztuka budowania wizerunku osób, firm i instytucji" jest kontynuacja pozycji "Sztuka wystąpień publicznych i profesjonalnej korespondencji" . Tym razem przedmiotem zainteresowania Autorów są kwestie: budowy wizerunku medialnego i kształtowania dobrych kontaktów z prasą, zarządzania firmą oraz wykorzystywania w budowie wizerunku takich narzędzi public relations jak: sponsoring, lobbing i investor relations. Omówiono także przydatność internetu, w coraz większym stopniu wykorzystywanego w ostatnich latach przez firmy i instytucje w działaniach marketingowych i PR-owskich